苹果X解不开ID,用户投诉炸开
1、苹果X面临的问题
最近,很多苹果X用户投诉表示,手机在更新或恢复出厂设置时,无法解开ID,导致手机无法重新启动。这个问题出现后,苹果公司也发布了公告并给出了解决方案。但是很多用户依然没有解决这个问题,下面就从原因和解决方案两个方面,来详细了解一下这个问题。
2、ID无法解开的原因分析
首先,我们来看看为什么出现无法解开ID的问题。苹果公司表示,这是因为某些用户在使用设备的过程中,选择了启用“查找我的iPhone”功能,并启用了两步验证或双重身份验证。当用户更新或恢复出厂设置时,检查到设备的ID无法通过验证,导致无法解开ID。
另外,一些用户可能不知道,当使用“查找我的iPhone”并启用两步验证或双重身份验证时,必须将设备与Apple ID绑定,否则将无法验证设备ID。
3、解决方案及注意事项
对于苹果X用户遇到无法解开ID的问题,可以参考以下解决方案:
1、 确认手机是否启用了“查找我的iPhone”功能,并是否启用两步验证或双重身份验证。
2、 检查设备是否与Apple ID绑定。若未绑定,请先绑定Apple ID以通过验证。
3、 同步电脑中的iTunes程序,通过iTunes尝试更新或恢复设备。
4、 若解决不了问题,可以联系苹果客服咨询相关问题。
此外,用户在使用iPhone时,也需要注意以下几点:
1、 不要随意更改设备设置,勾选不要切换“查找我的iPhone”及双重身份验证模式。
2、 不要改变Apple ID登录密码或备份密码。
3、 不要在手机上安装越狱软件或从未经过官方认证的应用商店下载APP,以免产生安全隐患。
总结
苹果X无法解开ID的问题给用户带来了诸多不便。但是,用户可以根据以上解决方案进行操作,并且在平常使用手机时,多加注意设置及保护措施,以免给手机“身份”安全带来了威胁。