如何申请解除苹果ID停用?若你英语口语不流利,要特别谨慎!日前有中国用户因在申请苹果ID时忘记密码,三次机会用完后帐号变成“停用(Disabled)”状态。一旦出现此情况,用户必须提供英文版身份证明、英文版网上银行单据等材料向苹果官网或客服邮箱申请解除管制,并论述申请原因,才有可能解锁苹果ID。要顺利解决此问题,勤学英语也很重要啊!
1、英文版身份证明
当你找到账号停用的时候,应该第一时间准备好自己的英文版身份证明,这可能是解除智能手机账号停用最重要的一步。英文版身份证明的翻译需要有翻译公司进行翻译、公证、联合国认证,具体手续很麻烦。
不过,为了解除停用而申请这种翻译认证是非常必要的。苹果公司非常重视用户隐私,如果你没有提供有效的证明,苹果公司员工将会以身份确认失败为理由拒绝你的请求,问题无法解决,只有乖乖走其他申请途径,这样会浪费大量的时间,并且也不一定能得到解决。
2、英文版网上银行单据
如果你是从EPS刷卡,电子支票系统付款或是网上银行付款,你应该要提供英文版的网上银行单据。这些单据是证明你已经完成付款的有效凭据。
如果你用了现金付款,你可以要求银行为你出示英文版的付款凭证,需要把凭据公证并与入账人及电话号码一致作为申诉文件一起提交好。并且在邮件中一定奉上自己的联系方式以及邮箱。
3、通过邮箱申请解除管制
如果你的账号遭到“停用”情况,你可以发邮件给苹果官方邮箱来申请解除管制。邮件中,应该详细说明自己的申诉原因、提供自己的英文版身份证明、网上银行单证等材料,以及自己的联系方式和邮箱地址。
你应该非常清楚地表明你的问题,并提供清晰的证明。当你写申诉邮件时,要用最贴近事实的文字来陈述自己的情况,这样才能更加引起专业人士的关注,并且争取到更多的理解和同情。如果可以的话,可以以苹果公司好评度较高的客服邮箱为申请渠道。
总结:严谨备齐所有申请材料
要求解除苹果账户停用,有一些具体的步骤必须遵循。第一步是找出账户被停用的原因。你可以在邮箱中找到苹果公司发的解释邮件,或者是到苹果公司官网寻找启示。在找原因的同时,应该清楚地记下账户名和ID。
之后就是按照苹果公司的规定来按照流程申诉,友好解释清楚自己的问题,并严谨备齐所有申请材料。相信经过自己的不懈努力再加上家人和朋友们的足力帮助,有什么问题总是有解决的!