苹果XS无法验证ID的问题引发社交媒体热议。
1、苹果如何回应
苹果公司在发现验证ID无法使用的情况后,针对相关用户提供了解决方案,并对出现此问题的用户道歉。
这个临时解决方案需要用户连接到电脑并使用iTunes进行几个步骤来解决该问题。
2、引起问题的原因
有些用户表示他们的手机没有意识到ID验证的存在,而在升级到iOS 12.0.1之后,手机开始从苹果服务器请求通过验证。
使用两步认证登录的苹果用户也似乎是特别脆弱的,他们的验证无法正常工作。
3、如何避免这个问题
只有在iOS 12.1的版本中获得了修复的承诺之后,才能确保自己的设备能够顺利通过验证ID的人们。
苹果公司建议未遇到这个问题的用户不必进行任何操作,而出现问题的用户应该与公司客服联系以获取更多信息。
总结:使用苹果手机用户如果遇到了验证ID无法使用的问题,可以尝试使用iTunes解决,同时也可以联系苹果公司客服进行处理,而其他用户则需要等待iOS 12.1的版本发布之后更新以避免类似的问题再次发生。