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忘记苹果id密保怎么办

admin2年前 (2023-05-11)iPhone资讯137

苹果手机id回答密保问题忘了该怎么办?


苹果手机id回答密保问题忘了,解决方法如下:方法一、1、我们首先在电脑浏览器中打开苹果ID的管理页面:https://appleid.apple.com/cn,点击页面中的“管理你的AppleID”按钮,如图所示。
2、接下来输入我们的苹果ID和密码,点击“登录”按钮,如图伍棚所示。
3、在账户信息页面中,点击左侧的“密码和帐户安全”选项,如图所示。
4、这里就是我们当时设置的安全提示问题了,由于记不全,所以现在操作不了,如图所示。
5、但这时在页面的左下方有一个“临时支持PIN码”按钮,如图所示。
6、点击它以后,系统会提示我产这个PIN码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。
点击“生成PIN码”按钮,如图所示。
7、随后可以看到生成了一个四位数字PIN码,并且还有效时间,如图所示。
8、接下来请拨打苹果售后支持电话400-627-2273,接通以后按照提示转人工服务。
接通人工服务以后,说明我们忘记了安全提示问题,要求协助恢复。
随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的AppleID,并告诉他这个PIN码。
如果PIN码过期的话,可以再次重新生成就是了。



方法二、1、登录“我的AppleID”(https://appleid.apple.com/cn)。
2、进入页面后点击“管理您的腔洞则AppleID”按钮,然后输入AppleID(就是AppStore账号)和密码。
3、登录后,点击“密码和账户安全”,在页面右边底部有个“忘记答案?请发送安全信息重设电子邮箱至xxx@weste.net”。
注意:这里是您的设置的电子邮箱地址。
4、这时候,appleid@id.apple.com会发送一封邮件,点击邮件内容里面的“重设AppleID安颤备全提示问题和答案”链接,会再次跳转到AppleID的页面上来。
5、在这个页面,可以设置回答现有的安全提示问题,然后选取新问题并输入答案。
点按“存储”按钮。

忘记苹果id密保怎么办


打开苹果官网-右上角技术支持-appleid-管理帐户-登陆以管理您的appleid-管理您的appleid,输入你的appleid帐号和密码-密码和帐户安全-看一下你有没有设置救援邮箱,如果有设置的话,直接点击请发送安全信息重设电子邮件至则御,然后到求援邮箱里重设问题就可以了。
如果没有设置的话,看你的问题是都忘记了还是只忘记了一个,如果还有记得的答案的话,就打客服电话,袭盯信转接帐户安全部门,如果拍轮核对正确的话,会帮助你重设你的问题答案的。
希望对你有帮助

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