如何向苹果官方申请解锁或重置id和密码
1、桐纤磨进入官方appleid.apple.com.cn界面，点击下面的“找回您的AppleID”，输入您当时注册的姓跟名以及邮箱地址或者现在即将要收到系统邮件的邮箱地址竖丛，一般注册的时候起的名字就是您的中文名字或者为中文名字的拼写，比如:张三，即：zhangsan如果输入的信息不对这个id就找不回来了，就继续再回忆，多试试就ok了。
2、如果您输入的姓名及邮箱地址正确，系统会弹出一个窗口让您选择：以电子邮件验证还是以回答安全提示问题验证。
3、选择以电子邮箱验证。
打开邮箱就会收到来自苹果系统的邮件，打开邮件内容，选择“立即重设”链接。
4、在重设密码网页上，输入新密码、确认密码，点击“重设密码”按钮局斗，一切就OK了！
苹果id账号被锁了怎么才能解锁
进入“iCloud官网”，选择下方“忘了AppleID或密码”；输入“AppleID”账户点击继续后输入用于此AppleID的电话号码；最后根据手机屏幕说明完成密码重设即可。
点击提示信息里的“解锁账户”就来到了正确的解锁界面，如上图。
输入你被锁散棚游定的AppleID账户邮箱即可开始解锁。
账户邮箱输入之后点击下方的“继续”。
下一个页面，选择需要重置的信息。
这里因为是账户和绝解锁，所以选择重设密码。
如果你的安冲销全提示问题忘记，那就选择重置安全提示问题。
选择您想要重设密码的方式：获取电子邮件和回答安全提示问题。
如果账户邮箱可以正常登陆，就选择获取电子邮件。
需要注意的是，如果账户有添加救援邮箱，这封邮件会发到你的救援邮箱。
选择“获取电子邮件”，点击下方的“继续”。
然后就可以登录你的邮箱查看这封重设密码的邮件了。
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