忘记苹果ID,知道密码,怎么办?
1、申请找回苹果ID
若忘记苹果ID,可通过申请找回来检索。先打开苹果官网,点击“找回您的 Apple ID”,之后按照页面提示输入姓名和邮箱等信息,接着就可以重置您的ID并设置新密码。
此时,系统会将一封邮件发送到您的注册邮箱,以此来完善重置流程。在邮件中,您会看到“验证您的Apple ID”的提示,点击它,输入您的新密码即可以登录您的ID账户。
2、使用iTunes账户信息重置ID
使用iTunes重置ID,要先打开iTunes,然后点击登录,在登陆页面的右下角找到“找回我的 Apple ID”选项,然后按照提示操作即可完成ID找回。
如果显示与信用卡号码相关联,则通过输入信用卡相关信息来找回。使用该方法虽然简单,但还是存在一定的安全风险,建议在保证账户安全的前提下使用该方法重置方式。
3、联系苹果客服解决问题
如果以上两种方法不能够解决问题,那么可以选择联系苹果客服。通常情况下,苹果客服可以通过查询数据库来解决问题。在联系苹果客服之前,需要准备好可以证明自己身份的相关证件。
在聊天窗口中,告诉客服您的问题并提供相关信息,客服会帮助您解决问题。
总结:如果忘记苹果ID,知道密码,可以申请找回苹果ID或使用iTunes账户信息重置ID。如果以上方法都不能够解决问题,可以联系苹果客服解决问题。