苹果终止部分ID账户下载行为引关注
1、对消费者的影响
不少苹果ID账户因为购买行为不符合相关规定,被系统封禁无法在App Store下载应用程序,令消费者不满。虽苹果官方强调,只是对违规账户进行限制,但也引发了消费者对于苹果管理方式的质疑。消费者对于此举的反弹也从另一个角度表明了这一限制举措给他们生活造成的不便及困扰。此外,这一限制还使得大批开发商失去了捆绑销售的重要渠道,造成了经济损失。
2、对苹果公司的影响
此类被限制ID账户数量庞大,有些账户的购物行为不符合规定,但也有大量被错杀的账户纷纷表达了不满。苹果对账户封锁处理,反造成了未来消费者对于苹果公司的不信任,也让部分用户在使用苹果产品时增加了不必要的手续及成本,影响使用体验。这样的做法,也让苹果公司在竞争中失去了很多支持者。
3、关于管理方式的思考
苹果这一次的限制详细说明了苹果公司在管理上的漏洞,也引发了越来越多关于苹果为何采取这样做法的质疑。苹果公司需要关注消费者对苹果的评价和期望,并且采取可接受的,透明和公平的方式管理账户。只有这样才能赢得消费者的信任,才能更有效地应对日益激烈的竞争。
总结
苹果被限制ID下载行比较具有代表性,其管理方式也提醒我们在管理中应该思考消费者体验和透明度。对消费者的限制影响其生活质量,同时让苹果失去了大量支持者,公司应思考采取可接受的方式管理账户,才能赢得消费者的信任。