苹果ID手机锁住了,怎么办?
1、忘记苹果ID密码
若忘记了苹果ID及密码,可以选择找回密码。找回密码有两种方法,一是通过邮箱找回密码,二是通过安全问题找回密码。如果没有设置安全问题,就必须通过邮箱找回密码。找回密码前需要了解自己的Apple ID账号,注册时所填写的邮箱地址,或者注册时用的电话号码。找回密码后,可以通过设置-通用-重置-删除所有内容和设置,把手机还原出厂设置。
2、获得了二手苹果手机
购买了二手苹果手机,但是被卖家锁住了,就需要找到卖家帮忙解锁。不过如果卖家不愿意帮忙解锁,那就只能回到第一步找回密码,并且还原出厂设置。但是需要注意,还原出厂设置需要有手机上的iOS原始系统版本,否则可能出现后续无法使用的问题。要确保还原出厂设置后的iOS系统是与现在市场流行的系统版本一致的,以便能够完美地使用新系统版本。
3、陌生人给手机上了锁
如果手机被陌生人锁住了,那就有点棘手了。通常情况下,人们会收到一封邮件,询问苹果ID的密码,或者提示是否进行一次iCloud备份。千万不要回复邮件或者进行备份操作,因为这可能是一种骗局。此时建议快速联系苹果客服,向客服人员求助。
总结
苹果ID手机锁住了,需要看是因为哪个原因。忘记密码可以通过找回密码进行解锁,而二手苹果手机需要联系卖家帮忙解锁,或者还原出厂设置。如果是被陌生人锁住,建议及时联系苹果客服作出相应的解决。