当你需要登录App Store或iCloud时,忘记了你的ID,并无法通过邮箱验证来找回它。这可能是由于你最初提供的Apple ID电子邮箱不再使用,或者你无法访问该邮箱。 如果你处于这种困境,不要惊慌,有几种方法可以解决这个问题。
1、使用Apple官方支持渠道
第一个尝试恢复Apple ID的方法是使用Apple的官方支持渠道。你可以通过访问Apple的支持页面或通过电话联系Apple技术支持中心来寻求帮助。如果你的Apple ID是通过信用卡购买或与你的银行账户链接,Apple可能会要求你提供信用卡或银行信息来确认你的身份。
如果你的Apple ID是手动创建的,则可能需要回答与账户相关的一些安全问题来证明自己的身份。此外,Apple可能会要求你提供与你的Apple设备相关的信息,例如该设备的序列号以及与设备关联的电话号码。
2、使用“找回Apple ID”功能
如果你无法通过Apple支持或电话验证来恢复Apple ID,你可以使用Apple的“找回Apple ID”功能。这需要你输入你的姓名和当前使用的备用电子邮箱地址(如果你提供了备用电子邮箱)。如果名字和备用电子邮箱都与Apple ID匹配,则Apple将向你发送一封电子邮件,并提供一个链接来重置你的Apple ID。
如果你没有提供备用电子邮箱地址,则你需要回答一些安全问题来证明你的身份。如果你无法回答这些问题,你就需要使用之前提到的第一个方法来找回你的Apple ID。
3、致电苹果客服
如果你尝试了上述两种方法并且都未成功,你可以尝试与苹果客服联系。你可以通过拨打苹果客服热线或通过在线聊天功能联系他们,详细解释你的问题并请求帮助。
苹果客服代表会提供帮助,并根据你的状况和您的Apple设备类型提供解决方案。最好在联系苹果客服之前,先将设备序列号和购买日期准备好以节省时间。
总结:如果你忘了你的Apple ID,并无法通过邮箱验证来找回它,你可以通过尝试使用Apple的官方支持渠道、使用“找回Apple ID”功能或与苹果客服联系来解决这个问题。